Mua sắm trực tuyến (online) đã không còn xa lạ với nhiều người. Tuy nhiên, đa phần người tiêu dùng mới chỉ mua sắm trực tuyến đối với hàng thời trang, đồ gia dụng, điện tử… chứ chưa có thói quen đặt mua online đối với mặt hàng thực phẩm, rau, củ, quả. Do vậy, các siêu thị, trung tâm thương mại đang đẩy mạnh quảng bá, tăng doanh số bán hàng qua sàn thương mại điện tử, nhất là với mặt hàng thực phẩm, rau, củ, quả, nhu yếu phẩm thiết yếu.