Thời gian qua, Bưu điện tỉnh Hà Nam đã thực hiện hiệu quả nhiệm vụ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) qua dịch vụ bưu chính công ích, góp phần làm giảm thời gian, công sức đi lại của công dân trong giải quyết TTHC. Từ kết quả đó, để tiếp tục nâng cao hiệu quả mục tiêu cải cách hành chính, UBND tỉnh Hà Nam đã phê duyệt và thí điểm triển khai Đề án thực hiện cơ chế giao doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích đảm nhận việc hướng dẫn, tiếp nhận, số hoá hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC (đề án). Sau 6 tháng thí điểm, mô hình đã ghi nhận nhiều kết quả tích cực và tiếp tục được chỉ đạo nhân rộng trong thời gian tới.