Trong tổng số 1490 hồ sơ Trung tâm Hành chính công tỉnh tiếp nhận từ ngày 20/1 đến ngày 19/2/2018, trung tâm đã giải quyết trước hạn 766 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 51,4%.
Theo báo tình hình, kết quả hoạt động tại Trung tâm Hành chính công tỉnh tháng 2/2018, từ ngày 20/1 đến ngày 19/2, tổng số hồ sơ trung tâm tiếp nhận là 1490 hồ sơ, trong đó tháng trước chuyển qua 527 hồ sơ, tiếp nhận mới 936 hồ sơ. Kết quả, trung tâm đã giải quyết 1121 hồ sơ (trước hạn 766 hồ sơ, đúng hạn 355 hồ sơ), đang giải quyết 369 hồ sơ chưa đến hạn.
Cán bộ Trung tâm Hành chính công tỉnh hướng dẫn người dân làm thủ tục về lĩnh vực tư pháp. Ảnh: Khương Doanh
Các thủ tục hành chính có tần suất thực hiện nhiều tại trung tâm chủ yếu tập trung ở 4 đơn vị: Sở giao thông vận tải (309 hồ sơ), Sở Tư pháp (226 hồ sơ), Sở Kế hoạch và Đầu tư (96 hồ sơ), Sở Y tế (83 hồ sơ).
Nhìn chung, các hồ sơ đều được giải quyết đúng và trước thời hạn so với quy định. Việc chấp hành nội quy, quy chế của trung tâm được thực hiện nghiêm túc. Trước và sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Mậu Tuất 2018, đội ngũ cán bộ, công chức làm việc tại trung tâm đều có mặt đầy đủ, kịp thời phục vụ nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của cá nhân, tổ chức.
Các cá nhân, tổ chức khi đến thực hiện TTHC tại trung tâm đều hài lòng và đánh giá cao thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức trong việc hướng dẫn quy trình giải quyết, tiếp nhận và trả kết quả.
V.H
Vũ Hà, Khương Doanh