Thực hiện tốt công tác tiếp dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KN,TC) là một trong những giải pháp quan trọng, cần duy trì thực hiện thường xuyên, đồng bộ, chặt chẽ nhằm giữ vững ổn định tình hình ngay từ địa bàn cơ sở. Từ nhận thức trên, thời gian qua, các cấp, ngành, địa phương trong tỉnh đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện tốt công tác tiếp dân, giải quyết KN,TC. Nhờ đó, chất lượng, hiệu quả giải quyết các vụ việc KN,TC đã được nâng lên, góp phần thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội (KT-XH) ở địa phương.