Bệnh viện Mắt Hà Nam: Hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Năm 2019 Bệnh viện Mắt là một trong hai Bệnh viện đầu tiên của tỉnh thực hiện tự chủ chi thường xuyên. Bệnh viện tiếp tục có nhiều giải pháp hiệu quả, thu hút đông đảo người dân đến KCB. Kết quả khảo sát đánh giá sự hài lòng của người bệnh của Sở Y tế, Bệnh viện đạt số điểm cao nhất.

Toàn cảnh Bệnh viện Mắt tỉnh.

Bệnh viện thực hiện:

- Mọi quyền lợi, chế độ của người bệnh và khung giá viện phí được niêm yết công khai dễ thấy tại nơi khám bệnh.

- Đội ngũ y, bác sỹ của Bệnh viện thực hiện tốt công tác thường trực cấp cứu bảo đảm  24/24h, xử trí kịp thời nhiều ca chấn thương mắt, Glocom cấp đến cấp cứu.

Bác sỹ của Bệnh viện Mắt khám, tư vấn các bệnh về mắt tại cộng đồng.

- Người bệnh đến khám được tiếp đón niềm nở, hướng dẫn cụ thể, giải thích cặn kẽ về tình hình bệnh tật của mình, không có tình trạng chen lấn trong những ngày đông hay tình trạng người bệnh phải đợi trong khám và điều trị.

Giao tiếp, ứng xử thân thiện, làm người bệnh hài lòng luôn được Bệnh viện coi trọng và thực hiện tốt.

Đội ngũ y, bác sỹ, nhân viên của Bệnh viện luôn phục vụ bệnh nhân tận tình.

- Thực hiện nghiêm túc Quy chế Bệnh viện.

* Một số kết quả năm 2019:

Một ca mổ Phaco tại Bệnh viện.

- Tổng số lần khám bệnh 59.903 lần.

- Tổng số lượt bệnh nhân vào điều trị 3.783 bệnh nhân, trong đó nội trú 3.483 bệnh nhân, đạt 105%.

- Tổng số phẫu thuật: 3.818 ca, trong đó đục thủy tinh thể 2.419; Mộng quặm, Glocom 1.265 ca.

- Tổng số ca xét nghiệm 27.799 (đạt 111% kế hoạch), trong đó siêu âm mắt 4.965 ca (đạt 110% kế hoạch).

* Các đề tài đang nghiên cứu và được Sở Y tế nghiệm thu thực hiện năm 2019:

1. “KHẢO SÁT TÌNH HÌNH SỬ DỤNG KHÁNG SINH TRÊN BỆNH NHÂN NỘI TRÚ TẠI BỆNH VIỆN MẮT TỈNH HÀ NAM NĂM 2019”.

2. “ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ PHẪU THUẬT TÁN NHUYỄN THỂ THỦY TINH ĐỤC TRÊN MẮT CÓ HỘI CHỨNG GIẢ BONG BAO TẠI BỆNH VIỆN MẮT TỈNH HÀ NAM”.

3. “ĐẶC ĐIỂM CỦA CẬN THỊ VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN SỰ TIẾN TRIỂN CẬN THỊ CỦA BỆNH NHÂN TỚI KHÁM TẠI BỆNH VIỆN MẮT TỈNH HÀ NAM”.

Một số kỹ thuật khác được áp dụng tại Bệnh viện đạt kết quả tốt đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của người bệnh cũng như có khả năng cao cho sự cạnh tranh với các Bệnh viện cùng hạng trong khu vực như: Thẩm mỹ mắt (cắt mí, tạo mí), khúc xạ (điều trị cận thị bằng kính không phẫu thuật)…

* Bệnh viện Mắt đã được tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Ba, hạng Nhì và nhiều phần thưởng cao quý khác.

Điện tử

Bình luận bài viết

Bình luận

BÁO HÀ NAM ĐIỆN TỬ

Giấy phép xuất bản số 68/GP-BTTTT do Bộ Thông tin - Truyền thông cấp ngày 16/2/2017

Địa chỉ: Đình Tràng, phường Lam Hạ, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam

Tổng Biên tập: Nguyễn Duy Tuấn

Điện thoại: (0226) 3852.773 - 3853.342 | Fax: (0226)3853.342

Email: baohanam.dientu@gmail.com

Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản. Nha khoa Daisy