Xác định công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo (KNTC) của công dân là nhiệm vụ chính trị thường xuyên, thời gian qua, huyện Bình Lục đã tập trung chỉ đạo các cấp, ngành, chính quyền cơ sở thực hiện nhiều giải pháp, trong đó, chú trọng giải quyết KNTC ngay từ cơ sở, bảo đảm dân chủ đúng luật định.