Theo báo cáo đánh giá: Thời gian qua, Huyện ủy, các cấp ủy, chính quyền từ huyện đến cơ sở của Bình Lục đã nghiêm túc quán triệt, triển khai kịp thời, có hiệu quả Chỉ thị 35 của Bộ Chính trị; các quy định, chỉ thị của Trung ương, của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp dân, giải quyết KNTC; lãnh đạo, chỉ đạo ban hành nhiều văn bản liên quan đến tiếp dân, giải quyết KNTC; nhận thức của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, cán bộ được phân công nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết KNTC được nâng cao. Huyện ủy, UBND huyện đã giải quyết dứt điểm nhiều vụ việc KNTC phức tạp, kéo dài; các vụ việc phát sinh được chỉ đạo, kiểm tra, đôn đốc giải quyết kịp thời theo quy định; công tác đối thoại, hòa giải tại cơ sở được cấp ủy, chính quyền quan tâm, thông qua đối thoại đã giải quyết được các vướng mắc, kiến nghị, phản ánh của nhân dân, ổn định tình hình tại cơ sở, hạn chế khiếu kiện vượt cấp, góp phần đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn trên địa bàn huyện.

Tại hội nghị bí thư đảng ủy các xã, thị trấn, thủ trưởng các cơ quan liên quan trên địa bàn huyện đã thẳng thắn phát biểu, nêu ý kiến đánh giá những kết quả đạt được, đặc biệt chỉ ra tồn tại, hạn chế, những vụ việc cụ thể trong công tác tiếp dân, giải quyết KNTC; nguyên nhân chủ quan, khách quan, đề xuất ý kiến nhằm lãnh đạo, chỉ đạo, phối hợp triển khai thực hiện hiệu quả công tác tiếp dân, giải quyết KNTC trong thời gian tới.

Kết luận hội nghị, đồng chí Lê Xuân Huy, Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh, Bí thư Huyện ủy, Chủ tịch HĐND huyện đánh giá: Bình Lục thời gian qua các vụ việc cơ bản đều được giải quyết ngay tại cơ sở, tuy nhiên địa phương vẫn có những tồn tại, hạn chế nhất định. Bên cạnh đó, trong quá trình phát triển KT-XH của địa phương cũng sẽ nảy sinh những vấn đề phức tạp. Do vậy, yêu cầu: Trước hết, người đứng đầu cấp ủy, chính quyền các đơn vị, địa phương phải quán triệt thực hiện đầy đủ chủ trương, chính sách pháp luật, phát huy vai trò, trách nhiệm của bản thân trong công tác tiếp dân, giải quyết KNTC, công khai lịch tiếp công dân; quá trình tiếp công dân phải thực hiện đúng các bước theo quy định. Đặc biệt, người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, các ban, ngành, đoàn thể trong huyện phải chủ động phối hợp, nắm tình hình cơ sở, nắm bắt kịp thời yêu cầu, nguyện vọng của nhân dân, các vụ việc phát sinh, dự báo tình hình, tăng cường đối thoại, tiếp công dân, giải quyết các vụ việc ngay từ cơ sở, không để đơn thư KNTC vượt cấp.

Cùng đó, đẩy mạnh tuyên truyền về chủ trương, chính sách pháp luật của Đảng, Nhà nước; triển khai kịp thời, có hiệu quả các văn bản chỉ đạo của Trung ương, của tỉnh về công tác tiếp dân, giải quyết KNTC; nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý nhà nước, nhất là trong quản lý, sử dụng đất đai, đền bù, giải phóng mặt bằng, đầu tư xây dựng cơ bản, thực hiện chính sách xã hội…phục vụ tốt các dự án trong thời gian tới; nâng cao chất lượng, năng lực chuyên môn của cán bộ thực hiện công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư KNTC. Mặt khác, tăng cường kiểm tra, giám sát đối với công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC.