Xác định công tác truyền thông trên internet và mạng xã hội là một trong những kênh truyền thông hiệu quả đưa chính sách Bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) đến gần hơn với độc giả nhất là các độc giả trẻ, thời gian vừa qua BHXH tỉnh đã triển khai và duy trì nhiều kênh thông tin trên internet và mạng xã hội, cụ thể:
1 – Website tại địa chỉ: https://hanam.baohiemxahoi.gov.vn/Pages/default.aspx
2 – Fanpage Facebook tại địa chỉ: https://facebook.com/bhxhhanam
3 – Youtobe: https://www.youtube.com/@baohiemxahoitinhhanam9085
4 – Zalo Official Account: https://zalo.me/4120839877266949329
5 – Các nhóm hỗ trợ thông tin trên Zalo:
+ Nhóm Hà Nam: Hỏi đáp chính sách BHXH, BHYT (Link mời tham gia nhóm: https://zalo.me/g/nhbqnz278 )
+ Nhóm triển khai ứng dụng VssID - BHXH số: Link mời tham gia nhóm: https://zalo.me/g/mhancs916
+ Nhóm hỗ trợ Giao dịch điện tử: Link mời tham gia nhóm: https://zalo.me/g/dotxhy636
Từ những ưu điểm của mạng xã hội về sự lan tỏa (chia sẻ thông tin) và tính tương tác cao (2 chiều thông qua bình luận, tin nhắn), các kênh truyền thông của BHXH tỉnh trong thời gian qua đã tích cực tuyên truyền, định hướng chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về BHXH, BHYT, BHTN. Bên cạnh đó, các nhóm hỗ trợ, giải đáp thông tin về chính sách BHXH, BHYT cũng là địa chỉ tin cậy tư vấn, giải đáp vướng mắc của người dân, người lao động trong tham gia, thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
Trong thời gian tới, BHXH tỉnh Hà Nam sẽ tiếp tục tăng cường truyền thông trên internet và mạng xã hội đồng thời duy trì các nhóm hỗ trợ thông tin, giải đáp thắc mắc cho NLĐ và đơn vị SDLĐ trên Zalo, coi đây là một trong những kênh thông tin chính thức để truyền thông về chính sách BHXH, BHYT, BHTN.
PV