Theo ông Cao Đức Đồng, Giám đốc VNPT Hà Nam, để đẩy mạnh chuyển đổi số, những năm qua, VNPT Hà Nam đã quan tâm triển khai thực hiện có hiệu quả mô hình “Tiên phong trong chuyển đổi số”. Đây cũng là mô hình được Đảng bộ VNPT Hà Nam lựa chọn là mô hình điểm trong học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh.

Với sự quyết liệt chỉ đạo của Đảng uỷ, sự vào cuộc của các phòng, ban chuyên môn, sự quyết tâm, đồng lòng của toàn thể cán bộ, công nhân viên, đến nay, VNPT Hà Nam đã thực hiện số hoá toàn bộ các hoạt động sản xuất, kinh doanh tại đơn vị như: Hợp nhất quản lý các dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin (CNTT) trên một hệ thống phần mềm điều hành sản xuất, kinh doanh tập trung; hợp nhất các công cụ bán hàng trên app ứng dụng; tạo sự trải nghiệm cho khách hàng qua app ứng dụng “My VNPT”. Cùng với đó, đẩy mạnh số hoá công tác quản lý vật tư, thiết bị, dụng cụ; số hoá công tác quản lý mức tiêu thụ nhiên liệu, điện năng trong đơn vị…

Cùng với quá trình chuyển đổi số diễn ra nhanh, mạnh mẽ trong nội tại doanh nghiệp mình, thời gian qua, VNPT Hà Nam còn khẳng định vị trí tiên phong, dẫn dắt chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh thông qua việc tham gia các chương trình chuyển đổi số trong tỉnh; xây dựng nền tảng chuyển đổi số cho chính quyền tỉnh và doanh nghiệp; xây dựng hệ sinh thái số cho các ngành: y tế, giáo dục, tài nguyên môi trường, thuế, hải quan, nông nghiệp… 

Điển hình trong số đó có thể kể đến như: Xây dựng hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; hệ sinh thái Chính phủ điện tử; kết nối Cổng Dịch vụ công tỉnh Hà Nam lên Cổng dịch vụ công quốc gia; triển khai hệ thống quản lý văn bản điều hành VNPT- eOffice và chữ ký số cho chính quyền các cấp; xây dựng hệ thống trục liên thông tích hợp và chia sẻ quốc gia (NGSP); triển khai xây dựng thành phố thông minh Smart City với giải pháp quan trọng là xây dựng trung tâm điều hành và giám sát thông minh (IOC); triển khai hội nghị truyền hình trực tuyến đến 100% xã, phường, thị trấn và các cơ quan, ban, ngành trong tỉnh, bảo đảm kết nối liên thông dịch vụ cho các hội nghị truyền hình trực tuyến từ Trung ương đến cấp xã; xây dựng phòng họp không giấy VNPT-eCabine; giải pháp du lịch thông minh; triển khai hệ sinh thái Vn Edu cho ngành giáo dục. 

Ngoài ra, VNPT Hà Nam còn triển khai hiệu quả phần mềm quản lý khám chữa bệnh VNPT – His cho 100% cơ sở y tế khám, chữa bệnh trong tỉnh, qua đó, đáp ứng được yêu cầu liên thông dữ liệu khám, chữa bệnh và đồng bộ lên cổng giám định bảo hiểm y tế, tạo thuận tiện cho việc thực hiện thanh toán bảo hiểm y tế tập trung cho Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Đến nay, VNPT Hà Nam cũng đã triển khai hệ sinh thái các sản phẩm giúp cho các doanh nghiệp thực hiện số hoá mọi giao dịch và chuyển đổi số hoạt động quản trị doanh nghiệp như: Dịch vụ ký số từ xa (VNPT SmartCA); dịch vụ hợp đồng điện tử (VNPT eContract); dịch vụ quản trị doanh nghiệp toàn diện (VNPT onBusiness); phần mềm truy xuất nguồn gốc sản phẩm (VNPT – Check); hệ thống quản trị nguồn nhân lực (VNPT HRM); dịch vụ thanh toán không tiền mặt (Mobile Money)...

Song song với đó, để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, trong những năm qua, VNPT Hà Nam còn mạnh dạn thực hiện đột phá đầu tư hạ tầng cho mạng di động, băng rộng cố định, dịch vụ CNTT và dịch vụ số. Trong đó, nổi bật là triển khai hạ tầng viễn thông – CNTT theo định hướng hội tụ, tiếp tục hiện đại hoá hạ tầng điện toán đám mây; tập trung nguồn lực hình thành nền tảng công nghệ trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, đồng thời phát triển hệ sinh thái dịch vụ số VNPT Digital. 

Ông Cao Đức Đồng nhấn mạnh: Việc đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số đã giúp cho VNPT Hà Nam chuyển mình mạnh mẽ từ nhà cung cấp dịch vụ viễn thông trở thành một doanh nghiệp số, doanh nghiệp công nghệ. Từ đó, nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp, chuẩn hoá được các quy trình điều hành sản xuất, kinh doanh, bảo đảm các thao tác nghiệp vụ được thực hiện một cách chuẩn xác, không xảy ra sai sót. Nhờ đó, VNPT Hà Nam ngày càng rút ngắn được thời gian xử lý công việc, tăng năng suất, hiệu quả lao động, phát hiện và xử lý nhanh các sự cố mạng lưới, bảo đảm an toàn thông tin liên lạc phục vụ sự chỉ đạo của cấp ủy, sự điều hành của chính quyền, công tác phòng chống thiên tai, nhu cầu thông tin liên lạc của khách hàng… Đó cũng là lý do trong 5 năm liên tục trở lại đây, VNPT Hà Nam đều hoàn thành vượt mức tất cả các chỉ tiêu kế hoạch được giao. 

Bằng việc đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số, VNPT Hà Nam đã có những hỗ trợ thiết thực, hiệu quả trong chuyển đổi số tại Hà Nam. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước, quản lý ngành và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.