Mặc dù mới đầu giờ làm việc buổi sáng nhưng bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế “một cửa” xã Liêm Cần (Thanh Liêm) có khá đông người dân đến liên hệ làm việc, chủ yếu liên quan đến công tác đăng ký, quản lý hộ tịch, công chứng… Dù lượng công việc khá nhiều, song cán bộ TP-HT xã đã giải quyết rất nhanh gọn, hiệu quả thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân.

Ông Nguyễn Văn Thắng, CBCC TP – HT xã Liêm Cần cho biết: Năm 2021, xã thực hiện đúng các trình tự, thủ tục đăng ký hộ tịch đối với 803 hồ sơ khai sinh (đăng ký mới 98 trường hợp, đăng ký lại 704 trường hợp); đăng ký khai tử 59 trường hợp; kết hôn 38 trường hợp; xác định tình trạng hôn nhân 54 trường hợp; chứng thực bản sao 5.476 văn bản các loại.

Công tác TP – HT liên quan mật thiết đến đời sống của mỗi cá nhân. Vì vậy, ngoài việc nắm vững kiến thức pháp luật, đòi hỏi trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC cho người dân, CBCC làm công tác TP- HT phải luôn thẩm định kỹ lưỡng thông tin. Bên cạnh đó, cần làm tốt công tác giải quyết TTHC nhanh chóng, kịp thời, đúng quy định pháp luật đối với yêu cầu của người dân.

Theo báo cáo của Sở Tư pháp, trước đây, đội ngũ CBCC TP- HT cấp xã, phường, thị trấn (gọi chung là cấp xã) trên địa bàn còn nhiều hạn chế về chuyên môn nghiệp vụ, một số ít cán bộ chưa đạt chuẩn về trình độ. Bên cạnh đó, CBCC TP- HT phải kiêm nhiệm nhiều việc nên hiệu quả hoạt động còn hạn chế và chưa đáp ứng yêu cầu của người dân.

Nhằm khắc phục tình trạng trên, thực hiện sự chỉ đạo của UBND tỉnh, thời gian qua, Sở Tư pháp đã phối hợp với ngành chức năng tiến hành rà soát, phân loại trình độ chuyên môn đối với đội ngũ CBCC TP- HT cấp xã; có kế hoạch cử đi học đào tạo bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ theo chuyên ngành phù hợp. Nhờ đó, đến nay đội ngũ CBCC TP-HT cấp cơ sở đã từng bước được nâng lên về số lượng và chất lượng; cơ cấu cán bộ được bố trí hợp lý, đáp ứng yêu cầu công việc được giao. 

Theo tổng hợp, toàn tỉnh hiện có 173 CBCC TP-HT cấp cơ sở được biên chế tại 109 xã, phường, thị trấn, trong đó 128 người có trình độ đại học, cao đẳng chuyên ngành luật, 13 người có trình độ đại học, cao đẳng chuyên ngành khác; 32 người có trình độ trung cấp luật; 100% bảo đảm chuẩn về tin học theo yêu cầu nhiệm vụ.

Để nâng cao trình độ cho đội ngũ này, Sở Tư pháp thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn chuyên môn nghiệp vụ về công tác tuyên truyền phổ biến, giáo dục pháp luật, hòa giải, chứng thực, hộ tịch, kiểm tra văn bản quy phạm pháp luật. Từ năm 2018 đến nay, Sở Tư pháp và phòng tư pháp các huyện, thị xã, thành phố đã cung cấp 80.225 sách, tài liệu phổ biến giáo dục pháp luật; trên 15 nghìn tờ rơi pháp luật. Bên cạnh đó, cấp ủy, chính quyền các địa phương còn tăng cường đầu tư cơ sở vật chất để cán bộ TP-HT thực hiện nhiệm vụ như: trang bị thêm máy vi tính; lắp đặt mạng internet, cài đặt phần mềm quản lý hộ tịch nhằm giúp cán bộ tư pháp nâng cao năng lực giải quyết nhanh chóng, chính xác công việc phục vụ nhân dân. Nhờ đó chất lượng công tác TP - HT trên địa bàn tỉnh ngày càng được nâng cao. Các hoạt động hộ tịch, chứng thực ở các phường, xã, thị trấn được thực hiện nền nếp thông qua bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế “một cửa”, đúng trình tự, thời gian quy định, không gây phiền hà cho người dân, đáp ứng yêu cầu cải cách TTHC.

Nâng cao năng lực đội ngũ CBCC TP – HT cấp xã, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người dân, thời gian tới, Sở Tư pháp tiếp tục củng cố, kiện toàn đội ngũ này bảo đảm số lượng, không ngừng nâng cao về chất lượng. Bên cạnh đó, cấp ủy, chính quyền các địa phương cần tiếp tục quan tâm tạo điều kiện, bố trí những cán bộ có đủ phẩm chất, năng lực đảm nhận nhiệm vụ để nâng cao hơn nữa chất lượng công tác TP – HT trên địa bàn.