Bộ tiêu chí cải cách hành chính cấp tỉnh, thành phố được cấu trúc thành 8 lĩnh vực đánh giá, 43 tiêu chí, 102 tiêu chí thành phần. Cụ thể, số điểm Hà Nam đạt được ở 8 lĩnh vực năm 2021 như sau: Công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính 7,14 điểm; Xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật 8,81 điểm; Cải cách thủ tục hành chính 12,97 điểm; cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước 9,32 điểm; Xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức 10,16 điểm; cải cách tài chính công 8,99 điểm; Hiện đại hóa hành chính 12,30 điểm; Tác động của cải cách hành chính đến người dân, tổ chức và các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội 11,82 điểm.

Về Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS) năm 2021, Hà Nam giảm 1 bậc so với năm 2020, xếp thứ 19/63 tỉnh, thành phố với 88,38 điểm. Để cải thiện số điểm và thứ hạng này, thời gian tới cấp ủy, chính quyền từ tỉnh đến cơ sở cần sâu sát, quyết liệt hơn nữa trong công tác chỉ đạo, điều hành, tổ chức thực hiện việc đẩy mạnh, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác cải cách hành chính.