Theo thông tin ban đầu, lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH xác định có 01 người bị nạn mắc kẹt trong xe con ở trạng thái bất tỉnh.

Ngay sau khi nhận được tin báo, đơn vị đã điều động 01 xe CNCH cùng 09 cán bộ, chiến sỹ lập tức đến hiện trường vụ tai nạn để tổ chức cứu nạn.

Do thời điểm xảy ra vụ tai nạn trời tối, mưa lạnh, thiếu ánh sáng nên công tác tổ chức cứu nạn gặp nhiều khó khăn. Tuy nhiên, bằng kinh nghiệm và ý chí quyết tâm khắc phục khó khăn của cán bộ, chiến sỹ, lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH tiến hành trinh sát hiện trường, đánh giá tình hình và đưa ra phương án triển khai cứu nạn, trong đó xác định ưu tiên hàng đầu là bằng mọi cách phải khẩn trương, nhanh nhất đưa nạn nhân bị kẹt ra ngoài đi cấp cứu kịp thời, bảo toàn tính mạng.

Trên tinh thần đó, chỉ huy cứu nạn đã nhanh chóng sử dụng banh cắt, kích thủy lực và các trang thiết bị khác để tổ chức cứu nạn. Sau 20 phút nỗ lực cứu nạn, lực lượng PCCC và CNCH đã đưa được nạn nhân ra ngoài và bàn giao cho lực lượng y tế để đưa đi cấp cứu tại bệnh viện.