Trong trường hợp thực hiện ngừng, giảm cung cấp điện do thiếu nguồn điện, có lệnh chỉ huy của Trung tâm Điều độ Hệ thống điện Miền Bắc, Công ty phải kịp thời báo cáo UBND tỉnh, Sở Công Thương; trường hợp ngừng, giảm cung cấp điện không khẩn cấp Công ty phải báo cáo kế hoạch ngừng, giảm trước khi thực hiện. 

Căn cứ vào Danh sách khách hàng sử dụng điện theo thứ tự ưu tiên cấp điện đã được UBND tỉnh phê duyệt để xây dựng và thực hiện phương án đảm bảo cung cấp điện ổn định, liên tục cho các khách hàng quan trọng. Trong đó đặc biệt chú trọng đảm bảo cung cấp điện liên tục cho các khu cách ly, khu xét nghiệm, khu điều trị bệnh nhân Covid-19, bệnh viện, trung tâm y tế, các khu vực sử dụng phục vụ cho các hoạt động phòng chống dịch Covid-19; các địa điểm trường học nơi tổ chức các kỳ thi cuối cấp; nhà máy cung cấp nước sạch… 

Công ty Điện lực Hà Nam cần chủ động báo cáo UBND tỉnh, Tổ giám sát tình hình cung ứng điện, Sở Công Thương về cung ứng điện trên địa bàn và phương án đảm bảo vận hành, cung cấp điện liên tục, an toàn phục vụ phát triển kinh tế - xã hội, phòng chống dịch Covid-19.