Theo Chánh văn phòng Ủy ban ATGTQG Nguyễn Trọng Thái, thực hiện Công điện số 1711/CĐ-TTg ngày 7/12/2020 của Thủ tướng Chính phủ về bảo đảm trật tự, ATGT gắn với phòng chống dịch COVID-19 trong dịp Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán Tân Sửu và Lễ hội xuân 2021, Ủy ban ATGTQG công bố các số điện thoại tiếp nhận các ý kiến phản ánh của người dân về hoạt động vận tải và đảm bảo trật tự ATGT, gồm: 

- Phản ánh về xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa; tình hình trật tự ATGT, ùn tắc giao thông liên hệ Cục Cảnh sát giao thông: 0995676767, 0692342608.

- Phản ánh các thông tin về lĩnh vực giao thông đường bộ: 0912125055 (Vụ Vận tải-Tổng cục đường bộ Việt Nam); 0916.60.8085 (Vụ ATGT-Tổng cục đường bộ Việt Nam); 0962665953 (Thanh tra Bộ GTVT).

- Để phản ánh và được giải đáp trong lĩnh vực đường sắt, liên hệ theo các số: Cục Đường sắt VN 0865367565.

- Để phản ánh và được giải đáp những thông tin liên quan đến lĩnh vực hàng không, liên hệ theo số: 0916562119

- Để phản ánh và được giải đáp những thông tin liên quan đến lĩnh vực đường thủy nội địa, liên hệ theo số: 02438451888

- Phản ánh về tình hình trật tự ATGT, tai nạn giao thông liên hệ các số: 0989088719 (Văn phòng Ủy ban ATGTQG); 0977497891 (Vụ ATGT-Bộ GTVT); 0913363509 (Văn phòng Ủy ban ATGTQG); 0936173906 (Văn phòng Ủy ban ATGTQG); 0936198387 (Văn phòng Ủy ban ATGTQG).

Ủy ban ATGTQG đề nghị người tham gia giao thông khi phản ánh tới đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin về hành trình, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện, số hiệu chuyến bay, thời gian, lỗi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự ATGT, ưu tiên dùng tin nhắn để đảm bảo chính xác, thuận tiện và an toàn.