Năm 2020, mặc dù gặp nhiều khó khăn do ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19, nhưng Bưu điện tỉnh Hà Nam đã nỗ lực, cố gắng hoàn thành tốt kế hoạch đề ra. Tổng doanh thu năm 2020 của đơn vị đạt 236.938 triệu đồng, vượt 3,7% kế hoạch, bằng 98,7% so với cùng kỳ năm 2019; năng suất lao động đạt 215 triệu đồng; thu nhập bình quân theo đầu người đạt 11,6 triệu đồng/tháng. Bưu điện tỉnh Hà Nam nộp ngân sách nhà nước 6.555 triệu đồng. Các nhóm doanh thu: Nhóm dịch vụ bưu chính chuyển phát, dịch vụ hành chính công, dịch vụ tài chính bưu chính, phân phối truyền thông… đều được duy trì và hoạt động có hiệu quả. Các lĩnh vực kỹ thuật nghiệp vụ, tổ chức lao động, tài chính kế toán được tăng cường quản lý, hoạt động theo hướng ngày càng chuyên nghiệp. 

Bên cạnh những kết quả đạt được, Bưu điện tỉnh Hà Nam cũng chỉ rõ một số hạn chế, tồn tại cần khắc phục trong thời gian tới. Đồng thời, đề ra các giải pháp cần tập trung thực hiện để hoàn thành tốt các mục tiêu, kế hoạch năm 2021. Đó là: Đẩy mạnh hoạt động của các kênh bán hàng, phát triển khách hàng dịch vụ, triển khai hiệu quả phương án chuyển phát hồ sơ nội bộ từ trung tâm hành chính công đến các sở, ban, ngành; phối hợp triển khai thẻ chi trả trong công tác chi trả chế độ bảo hiểm xã hội, triển khai thu tiền điện thông qua thiết bị di động; triển khai số hóa các dịch vụ bán hàng, mở rộng quy mô hoạt động của các điểm bưu điện văn hóa xã…

Bưu điện tỉnh Hà Nam phấn đấu năm 2021 đạt tổng doanh thu 247.999 triệu đồng; tăng năng suất lao động lên mức 221 triệu đồng; tiền lương bình quân đạt 12,6 triệu đồng/người/tháng.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Đức Vượng, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh ghi nhận và biểu dương những kết quả Bưu điện tỉnh Hà Nam đạt được trong năm 2020. Đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh khẳng định vai trò quan trọng của ngành bưu chính- viễn thông đối với phát triển kinh tế và đảm bảo an sinh xã hội.

Để thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị, kế hoạch sản xuất, kinh doanh năm 2021, đồng chí Nguyễn Đức Vượng đề nghị Bưu điện tỉnh Hà Nam cần phát huy những kết quả đạt được, tranh thủ sự lãnh đạo của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh có kế hoạch và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng mạng lưới, tăng cường khả năng cạnh tranh. Đồng thời, tiếp tục đổi mới trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ hành chính công; phối hợp với các sở, ngành chức năng, UBND các huyện, thành phố, thị xã trong tỉnh thực hiện tốt kế hoạch chi trả lương hưu, trợ cấp xã hội, mở rộng đối tượng tham gia bảo hiểm y tế, dịch vụ công…