Thực hiện Công điện số 393/CĐ-BVHTTDL ngày 31/01/2020 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VH,TT&DL) về việc phòng, chống dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của vi rút Corona (nCoV) trong hoạt động lễ hội, di tích, Sở VH,TT&DL đã kịp thời ra công văn đề nghị UBND các huyện, thị xã, thành phố chỉ đạo các phòng, đơn vị liên quan thực hiện nghiêm Công điện và triển khai tốt việc thông tin tuyên truyền về dịch bệnh, các biện pháp phòng, chống lây nhiễm vi rút nCoV tại các điểm du lịch, di tích, nơi tổ chức lễ hội, nơi có hoạt động đông người; khuyến cáo người dân hạn chế tham gia hoạt động du xuân, lễ hội, nơi tập trung đông người; thường xuyên cập nhật thông tin từ các nguồn tính chính thống của Bộ Y tế và ban chỉ đạo phòng, chống dịch.  Yêu cầu người dân, du khách phải đeo khẩu trang khi tham gia các hoạt động tại lễ hội, di tích. Thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch bệnh lây nhiễm vi rút nCoV tại các hoạt động lễ hội, di tích.

Đối với Hiệp hội Du lịch Hà Nam, Sở VH,TT&DL đã đề nghị đơn vị triển khai thực hiện một số nội dung. Đối với các doanh nghiệp lữ hành quốc tế đón khách du lịch vào Việt Nam phải tuân thủ nghiêm các quy định, khuyến cáo của Bộ Y tế và các cơ quan chức năng về việc đảm bảo phòng chống lây nhiễm vi rút nCoV. Không đón khách du lịch từ vùng có dịch vào Việt Nam. Quản lý và theo dõi chặt lịch trình, tình hình sức khỏe, hạn chế di chuyển đối với du khách Trung Quốc, khách du lịch nước ngoài đã qua vùng dịch nhập cảnh vào Việt Nam trong vòng 14 ngày theo khuyến cáo của cơ quan y tế có thẩm quyền. 

Kịp thời báo cáo và tuân thủ sự chỉ đạo của các cơ quan chức năng địa phương nếu phát hiện trường hợp khách du lịch có biểu hiện ốm sốt, nhất là khách du lịch đến từ các quốc gia, vùng lãnh thổ đã có bệnh nhân nhiễm vi rút nCoV. Thông tin, hướng dẫn cán bộ, nhân viên và người lao động có biện pháp phòng, chống dịch bệnh, tránh để lây nhiễm nếu có trường hợp phát sinh liên quan đến khách du lịch. 

Tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch về công tác phòng, chống dịch bệnh liên quan đến khách du lịch. Thường xuyên phối hợp với các cơ quan chức năng, Sở VH,TT&DL triển khai các biện pháp với mục tiêu đảm bảo an toàn, sức khỏe của du khách và vì lợi ích chung của cộng đồng.

Đối với doanh nghiệp lữ hành quốc tế đưa khách đi du lịch nước ngoài, Sở đề nghị: Không tổ chức tour du lịch cho khách đến các khu vực có nguy cơ lây nhiễm vi rút nCoV cao theo khuyến cáo của Tổ chức Y tế thế giới (WHO) và Bộ Y tế. Tạm dừng tổ chức các đoàn khách du lịch tới các tỉnh, thành phố Trung Quốc đang có dịch, có người mắc bệnh dịch. Có biện pháp phòng, chống dịch bệnh vi rút nCoV cho khách du lịch khi đi du lịch nước ngoài đồng thời hướng dẫn, thông tin đầy đủ đến du khách để khách chủ động phối hợp phòng, chống dịch bệnh. Lưu ý hướng dẫn viên tăng cường theo dõi đảm bảo sức khỏe của khách đi tour, thông tin kịp thời đến các cơ quan y tế sở tại và cơ quan đại diện ngoại giao của Việt Nam ở nước ngoài khi khách du lịch có vấn đề về sức khỏe, nhất là các triệu chứng liên quan đến vi rút nCoV.

Còn đối với các cơ sở lưu trú và kinh doanh dịch vụ du lịch: Thường xuyên cập nhật thông tin của các cơ quan chức năng hướng dẫn phòng, chống dịch bệnh liên quan đến khách du lịch; tuân thủ quy định của chính quyền địa phương, chủ động phối hợp với các cơ sở y tế địa phương tổ chức cách ly, quản lý khách du lịch theo quy trình, hướng dẫn của Bộ Y tế nếu phát hiện trường hợp nghi ngờ, nhiễm bệnh viêm đường hô hấp cấp do vi rút nCoV, đảm bảo tuyệt đối an toàn, sức khỏe của khách du lịch, người lao động tại cơ sở kinh doanh dịch vụ.

Trước những diễn biến phức tạp của dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do vi rút nCoV gây ra, Sở VH,TT&DL đề nghị các đơn vị thường xuyên cập nhật tình hình lây nhiễm vi rút nCoV trên trang web của Cục Y tế dự phòng (http://vncdc.gov.vn); tuân thủ các quy định, chỉ đạo thường xuyên của Chính phủ, Bộ Y tế, Bộ VH,TT&DL; liên hệ số điện thoại đường dây nóng của Bộ Y tế (19003228), số điện thoại đường dây nóng của Cục Y tế dự phòng (0989671115 và 0963851919) để phản ánh các thông tin, ý kiến về tình hình dịch bệnh và được tư vấn cách phòng chống; kịp thời báo cáo các  cơ quan chức năng và Sở VH,TT&DL (qua đ/c Tạ Thu Hằng, phòng Quản lý du lịch, số điện thoại: 0979873385) khi có tình huống phát sinh đối với khách du lịch.

Chu Bình