Trong những năm qua, công tác hòa giải ở cơ sở trên địa bàn thành phố Phủ Lý được tăng cường, chặt chẽ, có chiều sâu và đạt được nhiều kết quả tích cực. 10 năm qua, UBND thành phố Phủ Lý đã tổ chức 12 hội nghị tuyên truyền Luật Hòa giải ở cơ sở và tập huấn, bồi dưỡng kiến thức pháp luật cho đội ngũ hòa giải viên ở cơ sở, tổng số trên 10.000 lượt người tham dự; cấp phát trên 10.000 bộ tài liệu.

100% hòa giải viên ở cơ sở đều được tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, đặc biệt là các văn bản mới ban hành, có nội dung mật thiết đến quyền và lợi ích của nhân dân. Tổ chức tuyên truyền Luật thông qua 2 Hội thi hòa giải viên giỏi. UBND các phường, xã tổ chức phổ biến, giáo dục pháp luật hơn 2.000 cuộc tuyên truyền cho hơn 118.000 đối tượng là cán bộ, công chức và người dân, trong đó có lồng ghép triển khai Luật Hòa giải ở cơ sở và các văn bản hướng dẫn thi hành.

Thông qua công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật Luật Hòa giải ở cơ sở và văn bản hướng dẫn thi hành, chất lượng hoạt động hòa giải được nâng lên đáng kể. 10 năm qua, các tổ hòa giải trên địa bàn thành phố đã tiếp nhận 1.797 vụ việc hòa giải; trong đó, hòa giải thành 1.552 vụ (đạt 86,3%), hòa giải không thành chuyển cơ quan chức năng 245 vụ (chiếm 14%) đa số các lĩnh vực phát sinh mâu thuẫn, tranh chấp chủ yếu thuộc lĩnh vực dân sự, tranh chấp đất đai,... Tỷ lệ hòa giải thành, trung bình hàng năm đều tăng, giải quyết kịp thời những mâu thuẫn, tranh chấp nhỏ trong cộng đồng dân cư; góp phần vào việc giữ gìn tình làng, nghĩa xóm, hạn chế đơn thư, khiếu nại phức tạp, vượt cấp ở cơ sở.

Cũng trong dịp này, Giám đốc Sở Tư pháp đã trao tặng sách pháp luật cho các địa phương, nhà trường trên địa bàn thành phố Phủ Lý; trao tặng Kỷ niệm chương “Vì sự nghiệp Tư pháp” do Bộ Tư pháp xét tặng cho 1 cá nhân tiêu biểu có nhiều thành tích đóng góp cho sự nghiệp xây dựng, phát triển ngành Tư pháp Việt Nam. UBND tỉnh Hà Nam, UBND thành phố Phủ Lý cũng trao tặng bằng khen, giấy khen cho nhiều tập thể, cá nhân có nhiều thành tích xuất sắc trong thực hiện công tác hòa giải ở cơ sở.