Việc triển khai ứng dụng VBSP SmartBanking nhằm thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp của Chiến lược phát triển Ngân hàng CSXH và Kế hoạch chuyển đổi số của Ngân hàng CSXH đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Qua đó, tăng cường hiệu quả giao dịch, minh bạch thông tin giữa Ngân hàng CSXH và khách hàng; giảm thời gian, khoảng cách địa lý và chi phí giao dịch. Đồng thời, tăng hiệu quả công tác đối chiếu dư nợ, số dư tiền gửi, giảm rủi ro gian lận trong hoạt động tín dụng.

Hiện, ứng dụng VBSP SmartBanking của Ngân hàng CSXH tỉnh đang được triển khai bao gồm các nhóm dịch vụ tài chính tiện ích như: Dịch vụ chuyển tiền; dịch vụ thanh toán (thanh toán hóa đơn tiền điện, nước, cước viễn thông, vé tàu, vé máy bay, học phí, phí bảo hiểm; nạp tiền điện thoại, ví điện tử; mua thẻ data, thẻ điện thoại; nộp thuế…).

Ngoài ra, ứng dụng còn cung cấp các dịch vụ phi tài chính khác như: Kiểm tra thông tin tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi, tiền vay; tra cứu lịch sử giao dịch; cài đặt đăng nhập/xác thực bằng vân tay/khuôn mặt, đổi mật khẩu, cài đặt hạn mức nhóm chuyển tiền, cài đặt danh bạ thụ hưởng/danh bạ hóa đơn, cài đặt phương thức xác thực Smart OTP….