Theo thông báo của Vietnam Airlines, quầy làm thủ tục cho các chuyến bay nội địa thuộc Vietnam Airlines Group ở nhà ga T1, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài sẽ thay đổi. Quầy phục vụ các chuyến bay của Pacific Airlines chuyển từ sảnh E sang sảnh B, nhà ga T1. Hãng sử dụng quầy số B09 để bán vé, thu các loại phí và quầy số B10, B11, B12 để hỗ trợ hành khách làm thủ tục cho chuyến bay.

Bên cạnh đó, khu vực làm thủ tục cho các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines và VASCO được bố trí từ quầy số B01 đến B08 và từ quầy số B19 đến B25.

Trong khi đó, Vietjet Air tại sảnh A từ quầy A01-A19, Bamboo Airways tại sảnh A là quầy A25-A32, Hải Âu sảnh A và bố trí linh hoạt khi hãng có nhu cầu.

Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài cho biết đã gửi kế hoạch sắp xếp quầy thủ tục hàng không và chi tiết phương án khai thác tại Nhà ga T1 đến các hãng hàng không, các đơn vị phục vụ mặt đất và cập nhật đầy đủ thông tin trên màn hình thông báo bay.

Diễn biến phức tạp của dịch Covid-19 đã ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động của các hãng hàng không, nhất là khi các đường bay còn chưa kịp phục hồi sau đợt dịch đầu năm. Các hàng không phải cắt giảm tần suất bay dù đã nỗ lực mở thêm hàng loạt đường bay nội đia mới để kích cầu.

Hành khách đi máy bay trong thời gian này cần khai báo y tế tại địa chỉ http://tokhaiyte.vn hoặc trên ứng dụng di động của các hãng trước giờ khởi hành, đồng thời sử dụng khẩu trang trong suốt quá trình di chuyển tại sân bay và trên chuyến bay để bảo vệ sức khỏe cho bản thân cũng như cộng đồng.

Cũng từ hôm nay, Bamboo Airways sẽ triển khai trở lại việc phục vụ suất ăn hạng phổ thông trên các đường bay quốc nội có thời gian bay từ 1h45' trở lên.

Theo đó, hạng thương gia sẽ phục vụ nước với chuyến bay có thời gian bay dưới 01h45'; phục vụ bữa nhẹ nóng với các chuyến bay có thời gian bay từ 1h45' trở lên; phục vụ bữa ăn chính (bữa sáng, trưa và tối) và bữa nhẹ nóng theo khung giờ quy định trên đường bay Hà Nội – TP.Hồ Chí Minh, TP. Hồ Chí Minh - Hà Nội.

Hạng phổ thông sẽ được phục vụ nước với chuyến bay có thời gian bay dưới 01h45'; phục vụ bữa nhẹ nguội với các chuyến bay có thời gian bay từ 1h45' trở lên (bao gồm cả đường bay Hà Nội - TP. Hồ Chí Minh và ngược lại).