Với tinh thần để người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH nhận được tiền sớm nhất ngay từ đầu tháng, từ ngày 1/8, BHXH Việt Nam đã thực hiện trực tiếp chuyển tiền chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng qua tài khoản cá nhân cho người hưởng tại BHXH 43 tỉnh, thành phố; từ 1/9/2024, sẽ thực hiện phương thức chuyển tiền trực tiếp tại 20 tỉnh còn lại. Trong giai đoạn đầu thực hiện chi trả trực tiếp, có một số vướng mắc về kết nối hệ thống giữa cơ quan BHXH và các ngân hàng (bao gồm ngân hàng nơi cơ quan BHXH mở tài khoản và ngân hàng nơi người hưởng mở tài khoản); một bộ phận người hưởng chưa nhận được tiền chế độ theo lịch chi trả đã được thông báo tới cơ quan BHXH.

Tại tỉnh Hà Nam, BHXH tỉnh đã triển khai chi trả cho hơn 44 nghìn người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH. Đến thời điểm này tỷ lệ chi trả lương và trợ cấp BHXH trên địa bàn tỉnh đã đạt hơn 90% và BHXH tỉnh sẽ phấn đấu hoàn thành kế hoạch chi trả lương và trợ cấp BHXH cho 100% đối tượng trong tháng 10/2024.

Theo BHXH tỉnh, việc chi trả không dùng tiền mặt là phương thức bảo đảm an toàn, tiết kiệm thời gian và chi phí. Hằng tháng, người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH, BHTN không cần phải đến địa điểm tập trung để nhận tiền và ký danh sách chi trả. Điều này giúp cơ quan BHXH quản lý chặt chẽ người thụ hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH hằng tháng; thông báo công khai, thường xuyên trên các phương tiện thông tin đại chúng về lịch chi trả hằng tháng. Người nhận lương hưu, trợ cấp BHXH mọi lúc, mọi nơi qua hệ thống tài khoản ngân hàng và dễ dàng tra cứu lịch sử nhận tiền, số tiền, số dư tài khoản, hạn chế rủi ro, thất lạc tiền mặt. Tuy nhiên, để triển khai sâu rộng, bên cạnh sự vào cuộc tích cực của cơ quan chức năng, người dân, thì đối tượng được chi trả cần nhận thức đúng về lợi ích mang lại nhằm tạo sự đồng thuận trong quá trình chuyển đổi phương thức chi trả từ tiền mặt sang chi trả không dùng tiền mặt.

Ông Trần Mạnh Toàn, Giám đốc BHXH tỉnh Hà Nam cho biết: Với tinh thần chủ động chuẩn bị sẵn mọi nguồn lực chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH trực tiếp vào tài khoản cho người thụ hưởng trong thời gian sớm nhất BHXH tỉnh đã quyết liệt thực hiện sự chỉ đạo của BHXH Việt Nam, tập trung bảo đảm tốt nguồn kinh phí, nhân lực, hạ tầng công nghệ thông tin…, chi trả kịp thời và đầy đủ quyền lợi của người thụ hưởng. Đơn vị đã chỉ đạo các phòng nghiệp vụ có liên quan tăng cường kiểm tra, giám sát quá trình chi trả cho người hưởng; phối hợp, giải quyết, xử lý dứt điểm các tình huống phát sinh; chủ động phối hợp với các cơ quan thông tấn báo chí trên địa bàn tỉnh tăng cường tuyên truyền, phổ biến tới người hưởng về quyền lợi theo mức hưởng mới, lịch chi trả để người dân chủ động nắm được thông tin, chủ động nhận lương hưu và trợ cấp BHXH đầy đủ, kịp thời.

Để tạo thuận lợi cho người dân, ngày 30/8/2024, BHXH tỉnh Hà Nam ban hành Thông báo số 1460/TB-BHXH về thời gian chi trả qua tài khoản cá nhân cho người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH tháng 9 năm 2024.Theo đó, thời gian chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng cho người hưởng đăng ký nhận qua tài khoản cá nhân tháng 9/2024 vào các ngày 04, 05, 06/9/2024 trên địa bàn toàn tỉnh. Đối với người hưởng đã đăng ký nhận lương hưu qua tài khoản cá nhân, nhưng cơ quan BHXH chưa cập nhật kịp thời trong kỳ chi trả tháng 9, tạm thời nhận tiền lương hưu và trợ cấp BHXH bằng tiền mặt. Trong kỳ chi trả tháng 10/2024, cơ quan BHXH sẽ thực hiện chi trả qua tài khoản cá nhân cho tất cả người hưởng trên địa bàn toàn tỉnh. Cách làm này, sẽ giúp cho các ngân hàng bố trí lịch giao dịch giúp cho người dân rút tiền lương hưu, tiền trợ cấp BHXH nhanh chóng.

Ông Lương Đức Cường, Giám đốc Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) Thanh Liêm cho biết: Hiện nay, chi nhánh đang nhận chi trả cho phần lớn số khách hàng hưởng lương hưu trên địa bàn huyện Thanh Liêm. Để tạo điều kiện cho khách hàng giao dịch thuận lợi và không ảnh hưởng đến các giao dịch khác của ngân hàng, chi nhánh đã bố trí cán bộ tập trung chi trả lương hưu và các trợ cấp xã hội cho người dân trong thời gian tối đa là 2 ngày (kể cả ngày nghỉ thứ 7) khi cơ quan bảo hiểm thông báo chi trả tiền. Đối với khách hàng không rút tiền trong 2 ngày đầu tháng, khi đến rút tiền các ngày khác trong tháng cũng sẽ giao dịch nhanh chóng. Về lâu dài chi nhánh khuyến khích người dân giao dịch bằng hình thức sử dụng dịch vụ Mobile Banking thay vì rút tiền mặt. Đối với những người cao tuổi nhận lương hưu có thể nhờ con cháu sử dụng dịch vụ Mobile Banking thay vì phải đến ngân hàng rút tiền.

Theo BHXH tỉnh, trong quá trình tổ chức chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH, dữ liệu chi trả thực hiện đồng thời cho tất cả người hưởng trên phạm vi toàn quốc, do đó có những thời điểm hệ thống quá tải, dẫn đến có người hưởng chưa nhận tiền lương hưu kịp thời. Trên thực tế, mặc dù thời gian đầu thực hiện sẽ phát sinh những khó khăn, vướng mắc nhất định nhưng về lâu dài, việc chi trả lương hưu không dùng tiền mặt, sẽ đem lại nhiều tiện tích cho cả đơn vị chi trả và những đối tượng hưởng lợi.