Mạo danh số Tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng của cơ quan BHXH thu cước phí cao

Thông tin 04:13 17/11/2023 PV
Hiện nay, qua rà soát cho thấy, trên trang Google Map (https://www.google.com/maps), phần thông tin Tổng đài liên hệ của BHXH Việt Nam và một số BHXH tỉnh, thành phố (như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Dương, Ninh Bình…), BHXH một số quận, huyện đã bị đối tượng mạo danh chỉnh sửa, không chính xác. Các Tổng đài này đều có chung đầu số 1900.9966.xx và thu tiền cước điện thoại với giá cao.

Mạo danh số Tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng của cơ quan BHXH thu cước phí cao
Các trang và số mạo danh Tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng của BHXH .

Để phòng tránh các hình thức giả mạo, lừa đảo, BHXH Việt Nam đặc biệt lưu ý đến các đơn vị và người tham gia như sau:

Ngành BHXH Việt Nam chỉ có 1 số Tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng là: 1900.9068 với giá cước 1.000 đồng/phút (cước phí này được trả cho nhà mạng cung cấp dịch vụ Tổng đài). Việc đối tượng cố ý chỉnh sửa làm sai lệch số Tổng đài liên hệ của một số cơ quan BHXH nhằm lừa người dân, đơn vị có nhu cầu tư vấn chính sách, liên hệ giải quyết công việc gọi đến để thu tiền cước điện thoại với giá cao. Hành vi này không chỉ lừa đảo tiền của người dân, đơn vị, mà còn tiềm ẩn các nguy cơ khác trong tư vấn, hướng dẫn, giải quyết các chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN; làm mất uy tín của ngành BHXH Việt Nam và giảm sút niềm tin của nhân dân đối với các cơ quan nhà nước.

Trước hành vi lừa đảo nêu trên, bên cạnh việc khuyến cáo người dân, người lao động, các đơn vị, tổ chức cần nâng cao cảnh giác tránh bị kẻ xấu lợi dụng, BHXH Việt Nam cũng phối hợp với các cơ quan liên quan để kịp thời xử lý, ngăn chặn các thông tin sai lệch trên môi trường mạng, tránh làm ảnh hưởng đến quyền, lợi ích hợp pháp và niềm tin của người dân, người lao động.

Hiện nay, BHXH Việt Nam chỉ cung cấp thông tin chính thức về chính sách BHXH, BHYT, BHTN và các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ người tham gia qua các kênh sau:

1. Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam: https://baohiemxahoi.gov.vn/;

2. Tạp chí BHXH: https://tapchibaohiemxahoi.gov.vn/

3. Nền tảng mạng xã hội của BHXH Việt Nam:

- Fanpage Facebook tại địa chỉ: https://www.facebook.com/baohiemxahoi.gov.vn;

- Zalo Official Account:

4. Ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số”:

5. Tổng đài hỗ trợ, chăm sóc khách hàng - hotline: 1900.9068

6. Cơ quan BHXH cấp huyện/tỉnh (Cổng TTĐT BHXH các tỉnh tại đường link liên kết https://baohiemxahoi.gov.vn/lienket/Pages/web-thuoc-he-thong-bhxh.aspx

TIN MỚI CẬP NHẬT

Vesak 2025 - Khẳng định cam kết nhân quyền của Việt Nam

Xã hội  |  19:35 02/05/2025

 Từ ngày 6 - 8/5, Đại lễ Phật đản Liên hợp quốc - Vesak 2025 sẽ chính thức diễn ra tại Thành phố Hồ Chí Minh với sự tham dự của hàng nghìn đại biểu trong nước và quốc tế. Sự kiện Phật giáo quốc tế có quy mô lớn là dịp để Việt Nam khẳng định những bước tiến thực chất trong bảo đảm quyền con người và quyền tự do tín ngưỡng tôn giáo.

Ấn tượng Giải Triathlon quốc gia, quốc tế năm 2025

Thể thao  |  16:15 02/05/2025

Sau thành công của các giải thể thao quốc gia như: Giải đua xe đạp VTV Cúp Tôn Hoa Sen (chặng 2) năm 2020; Giải Đua thuyền Cúp Canoeing toàn quốc năm 2023; Giải Việt dã “Cùng Sacombank chạy vì sức khỏe cộng đồng” năm 2023; Giải Marathon “Cùng Sacombank chạy vì sức khỏe cộng đồng” Tam Chúc Hà Nam năm 2024; Giải đua thuyền Rowing và Canoeing vô địch trẻ quốc gia năm 2024... Khu Du lịch Tam Chúc đã trở thành địa điểm uy tín để tổ chức các giải thể thao lớn trong khu vực và quốc tế.

BÁO HÀ NAM ĐIỆN TỬ

Giấy phép xuất bản số 68/GP-BTTTT do Bộ Thông tin - Truyền thông cấp ngày 16/2/2017

Địa chỉ: Đình Tràng, phường Lam Hạ, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam

Tổng Biên tập: Lê Hồng Kỳ

Điện thoại: (0226) 3852.773 - 3853.342 | Fax: (0226)3853.342

Email: baohanam.dientu@gmail.com

Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản.