Trên 50 người đã tham dự lớp tập huấn do các giảng viên Trường Cao đẳng Du lịch truyền đạt, hướng dẫn. Bằng kiến thức chuyên ngành và những kinh nghiệm, trải nghiệm thực tế, các giảng viên đã truyền đạt kiến thức cho học viên dễ hiểu, dễ tiếp thu và dễ thực hành như: Quy trình tổ chức phục vụ khách; những yêu cầu về tác phong, trang phục cá nhân đáp ứng công việc chuyên môn; quản lý chất lượng dịch vụ; phối hợp công việc với các bộ phận có liên quan; giao tiếp với khách hàng; xử lý các tình huống thường xuyên xảy ra…; Xử lý tình huống an ninh trong phục vụ, quy trình dọn buồng, kỹ năng sử dụng dụng cụ, hóa chất; quy trình phục vụ, các tiêu chuẩn về vệ sinh.
Theo Sở VH, TT&DL, trên địa bàn tỉnh hiện có 184 cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú, du lịch lữ hành thu hút hơn 3.000 lao động làm việc. Với mục tiêu phát triển du lịch thành ngành kinh tế quan trọng của tỉnh, cùng với nhiều chính sách khuyến khích đầu tư, phát triển du lịch, Hà Nam chú trọng công tác đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ du lịch. Đây là một trong những hoạt động thiết thực giúp đội ngũ những người làm công tác du lịch, kinh doanh dịch vụ du lịch lữ hành có điều kiện nâng cao kiến thức trong lĩnh vực quản lý, điều hành và làm việc một cách chuyên nghiệp đáp ứng nhu cầu du khách hiện nay.
Nam Phi nằm ở Nam bán cầu nên Giáng sinh rơi vào mùa Hè.
Hội Cựu chiến binh (CCB) xã Yên Nam, thị xã Duy Tiên hiện có hơn 455 hội viên, sinh hoạt tại 7 chi hội. Những năm gần đây, phong trào thi đua “Cựu chiến binh gương mẫu” luôn được hội phát động sâu rộng và triển khai có hiệu quả, qua đó phát huy tinh thần sáng tạo, vượt khó vươn lên của cán bộ, hội viên CCB.
Hãy tưởng tượng bạn đang ở một nơi giữa đại dương trải dài vô tận và người hàng xóm gần nhất cách đó hơn 2.400 km. Tristan da Cunha không chỉ ở xa, hòn đảo này là một thế giới tách biệt.
BÁO HÀ NAM ĐIỆN TỬ
Giấy phép xuất bản số 68/GP-BTTTT do Bộ Thông tin - Truyền thông cấp ngày 16/2/2017
Địa chỉ: Đình Tràng, phường Lam Hạ, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam
Tổng Biên tập: Lê Hồng Kỳ
Điện thoại: (0226) 3852.773 - 3853.342 | Fax: (0226)3853.342
Email: baohanam.dientu@gmail.com
Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản.