Những năm qua, Ban Quản lý (BQL) các khu công nghiệp (KCN) tỉnh đặc biệt quan tâm thực hiện cải cách hành chính (CCHC), bảo đảm các thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết luôn thông thoáng, đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện cho các nhà đầu tư và doanh nghiệp. Qua đó, góp phần tăng sức hút đầu tư, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn.
Trong 9 tháng năm 2024, các KCN của tỉnh thu hút được 41 dự án đầu tư mới, trong đó có 16 dự án có vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) và 25 dự án trong nước, với tổng vốn đầu tư đăng ký lần lượt là trên 98 triệu USD và trên 2.990 tỷ đồng (tăng hơn 2 lần so với cùng kỳ năm 2023). Đồng thời, thực hiện điều chỉnh tăng vốn đầu tư cho 36 lượt dự án (24 dự án FDI và 12 dự án trong nước). Từ đó, nâng tổng số dự án đầu tư trong các KCN của tỉnh lên trên 600 dự án. Trong 9 tháng năm 2024, tổng vốn đầu tư thực hiện của các doanh nghiệp trong KCN của tỉnh ước đạt 8.000 tỷ đồng, bằng 69,5% kế hoạch năm.
Ngoài tăng về số lượng dự án, tổng vốn đầu tư, chất lượng và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp trong các KCN cũng có bước phát triển khá. Trong 9 tháng năm 2024, tổng giá trị sản xuất công nghiệp tại các KCN của tỉnh ước đạt 145.126 tỷ đồng (đạt 76,58% chỉ tiêu kế hoạch năm); các doanh nghiệp trong KCN nộp ngân sách ước đạt 4.010 tỷ đồng (đạt 66,83% chỉ tiêu kế hoạch năm); giá trị xuất khẩu ước đạt 5,6 tỷ USD (đạt 80% chỉ tiêu kế hoạch năm). Trong 5 năm trở lại đây, giá trị sản xuất công nghiệp trong các KCN của tỉnh tăng bình quân trên 15%/năm, chiếm trên 70% tổng giá trị sản xuất công nghiệp toàn tỉnh.
Có được kết quả trên, thời gian qua, BQL các KCN tỉnh đã triển khai có hiệu quả các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm, trong đó, chú trọng đẩy mạnh CCHC, cải cách chế độ công vụ. Trong đó, đã thực hiện công khai và cập nhật đầy đủ, kịp thời bộ TTHC đang có hiệu lực thi hành tại trụ sở làm việc cơ quan, Trung tâm Phục vụ Hành chính công - Kiểm soát TTHC tỉnh và trên trang thông tin điện tử của đơn vị; phối hợp với Viễn thông Hà Nam đăng tải đầy đủ lên phần mềm dịch vụ công trực tuyến motcua.hanam.gov.vn. Bên cạnh đó, đăng tải công khai các thông tin về địa chỉ trụ sở, địa chỉ website, email, số điện thoại của cơ quan; tiếp nhận, xử lý phản ánh, khiếu nại trên trang thông tin điện tử của đơn vị; bố trí hòm thư, điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận xử lý phản ánh, kiến nghị, khiếu nại của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính…
Công chức Ban Quản lý các khu công nghiệp tỉnh giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công - Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh.
Năm 2024, BQL các KCN tỉnh còn triển khai thực hiện thí điểm việc chỉ tiếp nhận hồ sơ bằng hình thức trực tuyến; giảm thời gian xử lý hồ sơ trực tuyến đối với một số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, đơn vị theo Quyết định số 1414/QĐ-UBND, ngày 4/12/2023 của UBND tỉnh. Theo đó, đã tích cực chỉ đạo bộ phận “một cửa” tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công - Kiểm soát TTHC tỉnh, các phòng chuyên môn triển khai thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, không nhận văn bản giấy đối với 3 TTHC thuộc lĩnh vực quy hoạch, xây dựng, đầu tư. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền, công khai Quyết định số 1414 của UBND tỉnh tới các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trong KCN; chỉ đạo bộ phận “một cửa” của đơn vị hướng dẫn việc nộp hồ sơ trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp ngay tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công - Kiểm soát TTHC tỉnh.
Để hỗ trợ tối đa cho doanh nghiệp, trong năm 2024, BQL các KCN tỉnh đã cử cán bộ tham dự hội nghị trực tuyến của Ủy ban quốc gia về chuyển đổi số về việc nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến; thực hiện rà soát, đơn giản hóa TTHC nội bộ. Cùng với đó, cử công chức tham gia các lớp tập huấn về ứng dụng phần mềm lưu trữ hồ sơ điện tử; tập huấn nghiệp vụ thi đua khen thưởng; tập huấn vận hành hệ thống thông tin giám sát, đánh giá đầu tư dự án… Đồng thời, tăng cường áp dụng triển khai thực hiện giải quyết TTHC 5 tại chỗ tại bộ phận một cửa của đơn vị đối với các TTHC có ký số theo quy định, giúp người dân, doanh nghiệp giải quyết TTHC nhanh chóng, thuận tiện; tăng cường triển khai các nội dung về chuyển đổi số; ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý hành chính, nâng cao hiệu quả khai thác, sử dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, dịch vụ bưu chính công ích để doanh nghiệp biết, tiếp cận và sử dụng dễ dàng, hiệu quả...
Đến nay, các phòng, đơn vị trực thuộc BQL các KCN tỉnh đã triển khai thực hiện đồng bộ phần mềm quản lý văn bản và điều hành, cơ bản đáp ứng được các công việc chuyên môn đề ra. Theo đó, 100% văn bản đến được quét đính kèm vào sổ văn bản đến và được xử lý trên phần mềm quản lý văn bản (trừ văn bản mật); 100% văn bản đi của Ban được ký số; gần 100% hồ sơ được giải quyết đúng hạn và trước hạn. Ngoài ra, 100% cán bộ, công chức được cung cấp hòm thư điện tử công vụ và thường xuyên sử dụng thư điện tử công vụ có tên miền hanam.gov.vn trong việc gửi, nhận văn bản và trong trao đổi công việc chuyên môn. Ông Lưu Trần Sơn, Trưởng BQL các KCN tỉnh cho biết: Hiện nay, Cổng thông tin điện tử, website của BQL các KCN tỉnh được cập nhật đầy đủ thông tin (trên 20 tin, bài/tháng), trong đó có nhiều văn bản chỉ đạo, điều hành của đơn vị, cung cấp thông tin hữu ích phục vụ người dân và doanh nghiệp. Đồng thời, cập nhật đầy đủ nội dung và danh mục dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị, mỗi dịch vụ công trực tuyến đều nêu rõ mức độ, quy trình, thời gian thực hiện trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh. Cụ thể, BQL các KCN tỉnh đang triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với 48 TTHC; trong đó có 39 TTHC được cung cấp dịch vụ trực tuyến toàn trình, 9 TTHC được cung cấp dịch vụ trực tuyến một phần; 100% hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến.
Để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp và các nhà đầu tư trong thực hiện TTHC, những tháng cuối năm 2024 và trong năm 2025, BQL các KCN tỉnh sẽ tiếp tục đẩy mạnh CCHC, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao hiệu quả công tác xúc tiến, kêu gọi đầu tư vào các KCN; đẩy mạnh thực hiện chuyển đổi số, tăng cường thực hiện xử lý, giải quyết các thủ tục đầu tư trên môi trường điện tử, rút ngắn thời gian giải quyết các TTHC cho nhà đầu tư. Cùng với đó, đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến văn bản quy phạm pháp luật về các lĩnh vực thuộc thẩm quyền quản lý như: quy hoạch, đầu tư, xây dựng, môi trường, lao động; tăng cường CCHC theo hướng công khai, minh bạch về thủ tục, cơ chế chính sách quản lý; tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ, trách nhiệm, sự năng động, trung thực, kỷ cương, gương mẫu, tận tâm phục vụ nhà đầu tư trong giải quyết công việc của cán bộ, công chức… Từ đó, tiến tới hiện đại hóa nền hành chính, góp phần cải thiện thứ hạng Chỉ số Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, nâng cao hiệu quả công tác thu hút đầu tư đên địa bàn.
Nguyễn Oanh